Notre expertise fait votre force
Être éditeur et intégrateur nous permet de vous proposer une expérience client d’exception.
Depuis plus de 30 ans nous accompagnons des PME et ETI industrielles dans l’amélioration de leur performance. Notre positionnement d’éditeur - intégrateur de logiciel ERP nous permet d’offrir à nos clients une combinaison gagnante : une vaste expertise des progiciels de gestion et des connaissances approfondies en gestion de production pour vous aider à être toujours plus performant. De la phase projet à un service après-vente toujours disponible, nous faisons tout pour que vous puissiez tirer le meilleur de Sylob.
Du projet ERP à son implémentation
Élaborée et éprouvée au fil des années auprès de nos clients industriels, la méthodologie de Sylob, est de ne pas en avoir une mais plusieurs.
Selon la taille et les enjeux de nos clients nous adaptons l’équipe du projet, sa durée et ses étapes clés.
Acquisition d'un premier ERP
Une offre unique tout compris y compris l’accompagnement
Pour les clients Sylob 5 qui mettent en place un 1er ERP industriel, nous avons développé une méthodologie « Starter » qui prend en compte les enjeux des TPE et Startup :
- Ressources limitées à mettre à disposition sur le projet
- Objectif de démarrage rapide
- Besoin standard
- Peu d’historique de données à reprendre
Pour commencer à exploiter SYLOB 5, nos équipes vous proposent une approche agile où vous démarrez un nouveau module chaque semaine sur la base des 5 modules clés de l’ERP (Vente, achat, production, données techniques et stock).
Vous pouvez compléter cet apprentissage moderne de l’ERP à distance et en toute autonomie avec nos modules E-learning, des vidéos, des quizz pour évaluer vos connaissances et une base de connaissance. Durant cette période, un consultant répond à vos questions avec des points planifiés et il contrôle votre progression avant le déploiement effectif de chaque module.
Un accompagnement dans le temps vous permet ensuite de continuer à déployer des fonctionnalités avancées de l’ERP.
Notre offre de formation
Découvrez toute notre offre de formation pour vous accompagner dans votre projet ERP.
Un réseau de partenaires expérimentés
Pour les clients qui cherchent une offre d’accompagnement spécialisée et indépendante, Forterro a formé des partenaires certifiés qui peuvent prendre en charge l’accompagnement et le support de niveau 1 sur nos solutions ERP. Consultez nos équipes pour connaître la liste de nos partenaires.
« La qualité de réponse faite par Sylob a attiré notre attention. Cela s'explique par la double casquette d'éditeur et intégrateur ERP qui implique une très bonne connaissance du produit et du monde industriel »
« L'équipe Sylob a su adapter sa méthodologie d'intégration pour répondre à des demandes inhabituelles et tenir des délais courts. Ce n'était pas évident, mais le résultat est là. »